Politique d'expédition

Expéditions États-Unis/Canada/Mexique

Granwaytruck est un expert américain en fabrication de pièces de camions lourds
Entrepôt et stock aux États-Unis, au Canada et au Mexique, support de ramassage et d'expédition.

Nous soutenons nos partenaires qui commandent depuis la Chine et depuis notre entrepôt (ramassage ou expédition)
1. Commande depuis la Chine : nous expédierons par conteneur, arrivée sous 30 à 60 jours (30 jours pour les États-Unis, 60 jours pour le Mexique) ;
2. Commande depuis l'entrepôt, si ramassage : nous vous donnerons un BOL après paiement (1 à 3 jours pour le ramassage) ;
3. Commande depuis l'entrepôt, si expédition : nous utilisons UPS, FedEx, Amazon Logistic (arrivée sous 7 à 15 jours).

Rappel supplémentaire
1. Si vous avez besoin d'une livraison urgente, veuillez nous contacter à granwaytruck@gmail.com ;
2. Normalement, nous expédierons votre commande dans les 24 heures, le numéro de suivi du colis vous sera envoyé par e-mail après l'expédition ;
3. Il y aura un certain degré de retard dans les délais d'expédition pour les précommandes, les commandes en grande quantité et les articles personnalisés spéciaux. Nous vous tiendrons informé de la date de livraison estimée ;
4. Les jours sans expédition incluent, sans s'y limiter, le samedi, le dimanche et les jours fériés. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous avez des préoccupations concernant le transport de votre commande ;
5. Si vous ne parvenez pas à passer votre commande, contactez-nous immédiatement à granwaytruck@gmail.com. Notre équipe pourra alors vous aider ;
6. Veuillez fournir l'adresse de livraison complète avec le code postal et le SKU avec la quantité que vous souhaitez commander.